ECONOMIE: UE aprobă noi norme pentru protecția împotriva fraudelor online. Revolut acuzase Facebook că nu elimină reclamele la escrocherii

UE aprobă noi norme pentru protecția împotriva fraudelor online. Revolut acuzase Facebook că nu elimină reclamele la escrocherii

Statele membre ale Uniunii Europene și Parlamentul European au convenit asupra unor noi norme care obligă băncile și alți furnizori de servicii de plată să își protejeze mai bine clienții împotriva fraudelor online, a comisioanelor ascunse și a scurgerilor de date, scrie Reuters.

Noul set de norme ar face furnizorii de servicii de plată responsabili pentru acoperirea pierderilor clienților în cazul în care nu pun în aplicare mecanisme adecvate de prevenire a fraudei și i-ar obliga să înghețe tranzacțiile suspecte.

Rețelele sociale trebuie să elimine reclamele dubioase

Normele impun, de asemenea, platformelor online responsabilitatea de a elimina reclamele frauduloase, deoarece platformele care nu fac acest lucru vor fi responsabile pentru costurile suportate de bănci pentru a rambursa clienților lor fraudele aferente.

Legislația ar trebui să ofere mai multă claritate cu privire la comisioanele de plată, să garanteze un acces mai bun la numerar în zonele rurale și să faciliteze primirea de informații de la bănci de către furnizorii de servicii de plată.

De asemenea, ar obliga băncile să asigure accesul la servicii de asistență pentru clienți oferite de persoane fizice și să nu limiteze acest acces la chatboti.

Parlamentul și statele membre vor trebui să adopte în mod oficial normele înainte ca acestea să intre în vigoare.

Revolut vs Facebook

Anterior, Revolut acuzase grupul Meta – care deține Facebook, Instagram și WhatsApp – că este un „focar” de fraude financiare.

Conform datelor Revolut, 77% din totalul înșelătoriilor au ca punct de pornire platformele sociale la nivelul Spațiului Economic European (SEE). Acesta include Uniunea Europeană, la care se adaugă Norvegia, Islanda și Lichtenstein.

Platformele Meta au reprezentat sursa principală pentru 61% din cazurile de scam și au generat 41% din sumele pierdute, potrivit aplicației financiare.

Revolut a mai constatat că tipurile de fraude cel mai des întâlnite au fost scam-urile de investiții și cele de achiziții, reprezentând 70% și, respectiv, 12% dintre cazurile raportate.

Facebook face 16 miliarde de dolari din reclame la hoții

Presa a scris recent că datele interne ale Facebook arată că 10% din veniturile sale pe 2024 au fost generate de reclamele pentru escrocherii și produse interzise.

Astfel, gigantul a făcut anul trecut 16 miliarde de dolari.

Compania estimează că platformele sale afișează utilizatorilor 15 miliarde de reclame frauduloase pe zi.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE

Cititi si alte stiri despre ECONOMIE: UE aprobă noi norme pentru protecția împotriva fraudelor online. Revolut acuzase Facebook că nu elimină reclamele la escrocherii