Analiză economică - P.M.S. International: Muncitorii straini sunt tot mai importanti pe piata de tamplarie

P.M.S. International, din Bacau, are in echipa atat angajati romani, cat si muncitori straini, insa conducerea companiei spune ca si-ar fi dorit sa colaboreze cu mai multi lucratori din Nepal. Meral Solak, administratorul firmei ii descrie drept harnici, receptivi si dornici sa invete, apreciind in mod special capacitatea acestora de adaptare. Multi dintre ei invata treptat si limba romana, pentru a se integra cat mai rapid si a comunica mai usor la locul de munca. Principala problema in recrutarea personalului din afara tarii ramane insa durata mare a procedurilor administrative.

Pe fondul deficitului de specialisti, atragerea muncitorilor straini si digitalizarea proceselor devin teme esentiale pentru firmele care cauta lucratori calificati in tamplarie si solutii de adaptare la instabilitatea pietei.

Interviu cu Meral Solak, administratorul firmei P.M.S. International.

- Cum ati ajuns sa lucrati cu angajatii din Nepal si cum ati reusit sa ii integrati in echipa?

Vreți să citiți și alte articole despre Economie, Finante, Afaceri, Muncitorii și tamplarie?

- Am apelat la recrutarea de personal strain pentru ca nu am gasit pe piata locala suficienti candidati disponibili si potriviti pentru specificul activitatii noastre. Piata fortei de munca din Bacau este tot mai dificila, mai ales cand vine vorba despre meserii tehnice si despre personal care trebuie sa lucreze efectiv in productie sau in activitati specializate. In cazul primilor angajati nepalezi, a fost nevoie de aproximativ un an si jumatate pana cand au ajuns in cadrul companiei. Consider ca acest proces ar trebui sa fie mult mai rapid, pentru ca firmele au nevoie de personal imediat, nu peste un an sau doi. In prezent, avem angajati straini veniti in etape diferite. Unii sunt cu noi de aproximativ doi ani, altii de un an si jumatate, iar cei mai noi au venit de curand.

- Care sunt principalele probleme care stau la baza deficitului de specialisti?

- Cred ca este o combinatie de factori, dar principala problema tine de calificare si de atitudine. Nu mai exista suficienta implicare din partea candidatilor, iar multi dintre acestia nu mai au disponibilitatea de a invata o meserie. Este dificil sa gasesti oameni disciplinati, implicati, seriosi si dispusi sa se formeze. In trecut, cand publicam un anunt de angajare, veneau foarte multi candidati. In prezent, vin mult mai putini, iar o parte dintre ei au deja pretentii ridicate, inainte de a arata concret ce stiu sa faca, iar primul lucru pe care il solicita este reprezentat de informatiile despre salariu. Din punctul meu de vedere, mai intai trebuie sa vedem ce poate face candidatul, ce stie, cum lucreaza, si de-abia apoi putem discuta aspectele financiare.

- Care sunt categoriile de angajati cel mai greu de gasit in prezent?

- Cel mai greu de gasit sunt lucratorii calificati, precum confectionerii de tamplarie termoizolanta, specialisti care stiu sa lucreze in productie si cei care au o pregatire tehnica reala. Scolile profesionale aproape ca au disparut, iar acest lucru se simte semnificativ in activitatea firmelor. Manipulanti de marfa, soferi sau personal pentru anumite activitati generale se gasesc mai usor. Chiar si in domeniul contabilitatii, de exemplu, se prezinta rapid candidati care au absolvit o forma de invatamant de profil, insa si acestia trebuie formati ulterior in firma. In schimb, pentru meseriile tehnice din tamplarie nu mai exista suficienta pregatire profesionala. Practic, nu mai exista o baza suficienta de tineri care sa poata fi trimisi la cursuri de specializate si perfectionare in domeniu. Firmele au nevoie de oameni calificati, dar sistemul de formare nu mai furnizeaza suficienti specialisti.

- Cum se reflecta lipsa personalului calificat in interactiunea cu institutiile de control?

- Aici apar situatii complicate. Cand vin controalele, verifica fise, incadrari si documente, iar firmele trebuie sa respecte numeroase cerinte care, de multe ori, nu tin cont de realitatea obiectiva. De exemplu, am intampinat recent o situatie in care am fost sanctionati pentru o omisiune administrativa, desi era vorba despre un angajat cu o vechime considerabila in firma. In general, cea mai mare problema este ca, in realitate, piata nu mai ofera suficient personal calificat pentru toate posturile necesare.

- Cum s-a schimbat relatia dintre angajator si angajat in ultimii ani?

- S-a schimbat semnificativ pentru ca, din punctul meu de vedere, angajatii nu mai sunt la fel de receptivi ca inainte. Totodata, chiar daca locurile de munca nu sunt intotdeauna numeroase, oamenii pleaca cu mai multa usurinta de la un loc de munca la altul, in timp ce in trecut exista un grad mai ridicat de stabilitate si o disponibilitate mai mare de a invata. Acum, multi candidati vin cu asteptari mari, dar fara sa demonstreze mai intai ce pot face. Desigur, nu vorbesc despre toti. Exista si oameni seriosi, care vor sa munceasca si sa invete, dar ponderea lor este mai redusa.

- In ce masura digitalizarea proceselor poate reduce presiunea deficitului de personal?

- Digitalizarea ajuta foarte mult. Programele de ofertare, de calcul, de contabilitate sau de gestiune simplifica activitatea si reduc timpul de lucru. Nu mai este necesar ca toate operatiunile sa fie realizate pe hartie, asa cum se intampla inainte. Datele sunt introduse in sistem, iar programele dedicate calculeaza si genereaza informatiile necesare. Totusi, digitalizarea nu elimina necesitatea existentei unor angajati competenti, pentru ca este nevoie de personal care sa stie sa lucreze corect cu aceste programe. Daca datele introduse sunt gresite, rezultatul va fi eronat. Prin urmare, tehnologia este foarte utila, dar trebuie dublata de oameni bine pregatiti. Din pacate, nici aici nu exista suficienta formare. De multe ori, antreprenorul unei firme trebuie sa invete primul, apoi sa ii invete si pe angajati. Dar, in principiu, digitalizarea, in ansamblu, este binevenita si ne ajuta foarte mult.

- Folositi si instrumente bazate pe inteligenta artificiala in activitatea curenta?

- Da, de exemplu folosim ChatGPT foarte mult si il consideram un instrument extrem de util. Il utilizam in diverse situatii, precum verificarea unor contracte, structurarea de documente, obtinerea de informatii administrative sau pregatirea dosarelor. Mai exact, ne ajuta sa intelegem mai bine ce trebuie sa contina un document, ce pasi trebuie urmati sau ce informatii trebuie verificate. Este important, desigur, ca omul sa verifice mai departe, dar ca instrument de sprijin este foarte valoros.

- Cum este structurata in prezent activitatea P.M.S. International si care sunt principalele directii comerciale?

- In prezent, activitatea noastra include distributia de profile din PVC si aluminiu, productia de tamplarie din PVC si aluminiu, precum si comercializarea unei game largi de accesorii si produse conexe. Avem in portofoliu spume poliuretanice, utilaje, panouri ornamentale, garnituri pentru PVC si aluminiu, manere, accesorii, echipamente de protectie si alte produse utilizate in domeniul tamplariei termoizolante. Mai nou, am inceput sa dezvoltam si segmentul de usi si pereti standard, realizati in serie, precum si o gama de produse electrice, cum ar fi intrerupatoare, prelungitoare, LED-uri si benzi LED. Sunt produse pe care nu le aveam anterior in oferta, dar pe care le-am introdus recent pentru a diversifica portofoliul si pentru a raspunde mai bine solicitarilor clientilor. De asemenea, confectionam plase plisate, rulouri si distribuim echipamente pentru protectia muncii, iar, in ansamblu, putem spune ca avem o oferta completa pentru zona de PVC si aluminiu.

- Care sunt segmentele care au cea mai mare pondere in activitatea companiei?

- Distributia de accesorii si profile ramane foarte importanta pentru noi. Accesoriile se afla pe primul loc, iar in ceea ce priveste profilele, am observat o schimbare - segmentul de PVC a inceput sa scada, in timp ce aluminiul este in crestere. Executam si tamplarie la comanda, atat pentru dealeri, cat si pentru beneficiari finali. Oferim inclusiv montaj, insa nu prin echipe proprii, ci prin firme colaboratoare. Am preferat aceasta varianta pentru ca nu mai dorim sa depindem direct de montatori angajati intern.

- Care sunt principalele riscuri pentru companiile furnizoare in urmatorii doi ani, pana in 2028?

- Pentru mine, cele mai mari riscuri sunt instabilitatea pietei si concurenta pe pret. Celelalte aspecte pot fi organizate si gestionate prin masuri adecvate, dar instabilitatea pietei si presiunea preturilor afecteaza direct si cel mai acut activitatea firmei. Cred ca aceste riscuri nu sunt valabile doar pentru noi, ci pentru foarte multe companii din domeniu. Piata este dificila, iar firmele trebuie sa fie foarte atente la costuri, la clienti, la portofoliu si la modul in care isi adapteaza activitatea. Chiar si in aceste conditii dificile, am sustinut, de-a lungul timpului, diverse initiative locale, inclusiv activitati sportive si proiecte sociale. In ultima perioada, am sprijinit preponderent copii care practica baschetul, inclusiv prin echipamente sau alte contributii necesare organizarii activitatilor. De asemenea, am sustinut cauze sociale (cum ar fi azilele de batrani), in functie de posibilitati. In ultimii ani, resursele pentru sponsorizari au devenit mai limitate, pentru ca profitabilitatea nu mai este aceeasi ca in trecut. Chiar si asa, atunci cand putem ajuta, incercam sa o facem, mai ales in proiecte locale sau in situatii in care sprijinul nostru poate avea un impact concret.