Când comunicarea devine tot mai integrată, creativă și orientată spre rezultate, inovația este esențială pentru a te impune în mintea și inima consumatorilor. COMMA – Communication Awards a oferit o surpriză de proporții pentru Salt Bank, primul neobank 100% românesc. Sau poate surpriza nu este atât de mare pentru cine a urmărit evoluția sa. În primele 10 zile după lansare a trecut de 100.000 de clienți, iar la un an a depășit 500.000.
Strategia de marketing și comunicare, al cărei rol a fost foarte important în impunerea brandului pe piață, a fost pusă la punct alături de Leo Burnett (care în cadrul galei COMMA a câștigat Grand Prix for Agency of the Year), 99 World Wide și GroupM.
Juriul, care adună profesioniști ai relațiilor publice și ai comunicării din România, prezidat de Valentina Vesler, director de comunicare & PR la AQUA Carpatica și Valer Hancaș, director corporate affairs la Kaufland România & Moldova, a decis că Salt Bank merită opt premii, dintre care 6 Gold și Grand Prix pentru campania anului, cele cele mai multe premii la această ediție.
Salt Bank a adus împreună multă inovație și o abordare fresh, de la app la marketing, o rețetă de succes, după cum o arată cel mai rapid ritm de creștere din industrie, înregistrat în primul an.
„Este un moment important pentru noi — primele noastre premii în marketing și comunicare, exact
la un an de la lansarea Salt. Ne arată că n-am făcut doar zgomot, ci am construit campanii care au dat voce unui brand ce înseamnă ceva pentru oameni… sau cel puțin pentru cei care ne-au ales ca bancă,
și nu au fost puțini. Iar acesta este doar începutul!”
Best Brand Storytelling Campaign, Best Disruptive Communication Campaign, Best Integrated Communication Campaign, Best Visual Communication Campaign și Best PR Event sunt categoriile la care Salt Bank a primit aurul. În categoriile Best Strategic Communication Campaign și Best Launch Campaign, argintul a confirmat performanța și modul în care au fost integrate diferite canale și tactici de comunicare – de la PR la social media și experiential marketing – pentru a crea un mesaj unitar și puternic.
În aprilie 2024, Salt Bank a produs un adevărat Big Bang în industria bancară: în primele 10 zile de la lansare, peste 100.000 de români au devenit clienți și, totodată, fondatori ai băncii. Fiecare fondator a recomandat în medie banca de 2,4 ori.
În doar un an, au fost lansate peste 400 de realease-uri în aplicație, iar cea mai aglomerată zi a fost cea în care peste 14.000 de români s-au alăturat Salt Bank.
Prin campania de recomandări „Prietenul la cashback se cunoaște”, Salt Bank a oferit echivalentul a peste 7.800 de ani de cashback clienților care și-au adus prietenii în aplicație.
Chiar dacă este o bancă 100% digitală, atunci când au o problemă, clienții pot apela Care Center-ul Salt Bank, unde beneficiază de interacțiune doar cu oameni-oameni. Astfel, Salt Bank a ajuns a doua bancă din România în ceea ce privește satisfacția clienților, conform unui studiu realizat la nivel național pe clienți bancarizați de către Mercury Research.
Nu doar la COMMA – Communication Awards Salt Bank a adunat cele mai importante premii. Dacă ar fi loc doar pentru un rock star în România, scena ar fi acaparată de primul neobank 100% românesc. Până acum, a primit 29 de premii la nivel național, cele mai importante fiind pentru „Cea mai bună ofertă bancară” și „Cel mai bun cont curent”. La nivel internațional, Salt Bank a fost premiată de patru ori, inclusiv cu distincția Best Digital Bank la FinTech Breakthrough Awards 2025 și Best Use of Tech in Retail Banking la Banking Tech Awards 2024.
Dacă produsul a fost construit încă de la început pentru a defini viitorul bankingului digital în România, cu un puternic accent pe tehnologie, campaniile de comunicare și marketing țin pasul cu această promisiune și își vor găsi cel mai probabil un loc în manualele generațiilor următoare de profesioniști.
Salt Bank este deținută integral de Grupul Financiar Banca Transilvania – cea mai mare bancă din Europa Centrală și de Est.