ECONOMIE: DECOR LUX: Identitate conturata, sinonimă cu estetica durabilă și profesionalismul

DECOR LUX: Identitate conturata, sinonimă cu estetica durabilă și profesionalismul

Producătorul autohton de tâmplărie termoizolantă, Decor Lux, cu sediul în județul Neamț, este prezent de aproape un sfert de secol pe piața națională de profil, demonstrând consecvență în promovarea unor soluții de înaltă calitate, care răspund în mod optim cerințelor actuale de eficiență energetică, inclusiv a celor prevăzute în standardul de case pasive. De-a lungul timpului, strategia de dezvoltare a presupus realizarea unor investiții constante în tehnologii de procesare, ce au făcut posibilă execuția unor produse în conformitate cu cerințele unei piețe tot mai exigente, și au facilitat accesarea cu succes a cererii externe. În tot acest demers, marca promovată a avut un rol central, managementul companiei înțelegând importanța pe care o strategie coerentă de branding o are în creșterea performanței financiare a unei companii din domeniu. Detalii referitoare la acest subiect oferă în continuare Daniel Zugravu, administratorul Decor Lux.

- Care sunt obiectivele principale ale politicii de marcă a companiei și ce elemente actuale, precum sustenabilitatea și digitalizarea, sunt incluse în strategia actuală?

- Politica de marcă a companiei Decor Lux a fost construită plecând de la trei direcții fundamentale: continuitate, fiabilitate și adaptare la tendințele actuale ale pieței. Scopul nostru principal este de a consolida o marcă recunoscută atât în România, cât și pe piețele internaționale, care să inspire încredere și să reflecte valori solide, în special în contexte economice instabile. În acest sens, sustenabilitatea joacă un rol central în strategia noastră. În plus, toate produsele pe care le avem în portofoliu sunt aliniate cerințelor caselor pasive. Utilizăm profile PVC cu conținut de materiale reciclate și colaborăm exclusiv cu furnizori care promovează tehnologii ecologice (Kömmerling, Saint-Gobain). De asemenea, digitalizarea este un obiectiv prioritar: folosim soluții software avansate pentru ofertare și producție (WinArhi), pentru achiziții (Precoro), precum și aplicații interne dezvoltate special pentru gestionarea relației cu clienții. Aceste eforturi reflectă dorința noastră de a integra în structura brandului Decor Lux nu doar performanța tehnică, ci și responsabilitatea față de mediu și eficiența operațională prin digitalizare.

- Care este semnificația mărcii proprii și a denumirilor diverselor game de produse?

- Marca Decor Lux are o identitate bine conturată, construită în peste 25 de ani de activitate, fiind sinonimă cu o estetică durabilă, stabilitate și profesionalism. Această identitate se reflectă și în denumirile gamelor noastre de produse, care au fost alese pentru a transmite clar poziționarea tehnică și estetică a fiecărui segment. Astfel, ferestrele din PVC sunt împărțite în trei categorii: Creative - soluția de bază, eficientă și accesibilă; Elite - echilibrul între performanță și design; Termoconfort - gama de top, destinată caselor pasive. În ceea ce privește ansamblurile din aluminiu, acestea sunt reunite sub denumirea PRO, indicând robustețe și performanță avansată. În fine, ușile rezidențiale sunt organizate sub gama Select (cu subgame precum SelectPlus și SelectMax), comunicând ideea de selecție premium și design personalizat. Aceste denumiri ne ajută să oferim clienților atât în România, cât și celor externi, o grilă clară de alegere, contribuind la percepția pozitivă a brandului.

- Cât de relevantă este la momentul actual promovarea prin mărci proprii față de cea în care se folosesc brandurile furnizorilor?

- Din punct de vedere istoric, am utilizat frecvent reputația furnizorilor de top (Kömmerling, Siegenia, Saint-Gobain) în comunicarea comercială, pentru a sublinia calitatea componentelor folosite. Totuși, în prezent, considerăm că promovarea mărcii proprii Decor Lux este esențială pentru consolidarea relației directe cu clientul și diferențierea pe o piață aglomerată. Această abordare este în continuare viabilă și chiar necesară: brandul propriu devine o garanție a coerenței produsului final, a responsabilității post-vânzare și a capacității noastre de personalizare. Nu excludem menționarea partenerilor strategici, care reprezintă transparentă și credibilitate în garantarea fiabilității și sustenabilității produsului final, dar prioritizăm comunicarea axată pe marca Decor Lux, ca expresie a calității integrate.

- Ce impact exercită lansarea sau consolidarea unei mărci proprii asupra comportamentului consumatorilor?

- Lansarea și dezvoltarea unei mărci proprii are un impact semnificativ asupra deciziei de achiziție, în special într-un context în care clienții caută garanții de seriozitate, continuitate și identitate clară. Brandul Decor Lux este perceput ca un simbol al stabilității și al excelenței tehnice, iar acest lucru se reflectă în fidelizarea clienților existenți, dar și în atragerea de noi parteneri. În plus, elemente precum catalogul de prezentare, valiza demonstrativă, mapele și configuratorul online în curs de implementare consolidează încrederea consumatorului și facilitează decizia de cumpărare. Prin urmare, considerăm că marca proprie este nu doar o soluție de consolidare a poziției competitive, ci și un diferențiator-cheie în creșterea vânzărilor.

- Realizați în prezent investiții în consolidarea brandului, într-un context de cerere scăzută?

- Chiar și în contextul unei cereri în scădere, cum a fost cazul anului 2024, considerăm esențial să continuăm investițiile în brand. Am alocat fonduri pentru modernizarea completă a website-ului (ce va include și un configurator de produs) și am realizat instrumente moderne de comunicare, precum cataloage tehnice, cartele de culori, prezentări comerciale și valize de mostre. Aceste investiții ne permit nu doar să menținem prezența în piață, ci și să rămânem competitivi și vizibili în fața unui public tot mai informat și exigent.

- Identificați câteva dintre caracteristicile mărcii proprii care asigură succesul comercial.

- Din perspectiva noastră, succesul comercial actual se bazează pe trei piloni principali ai mărcii Decor Lux, respectiv: calitate constantă a produsului, asigurată de colaborări de lungă durată cu furnizori consacrați; estetică adaptată cerințelor arhitecturale moderne, cu soluții versatile pentru toate tipurile de proiecte; stabilitate și loialitate, având în vedere faptul că peste 25 de ani de activitate ne-au consolidat imaginea de partener de încredere. Considerăm că cel puțin 30%-40% din valoarea de piață a companiei este susținută de puterea și reputația mărcii noastre. Mulți dintre clienții actuali au revenit după prima achiziție tocmai datorită acestei reputații.

- Oferiți detalii despre evoluția financiară a companiei în 2024 și perspectivele pentru 2025.

- Anul 2024 a fost marcat de o scădere semnificativă a comenzilor, în special pe piața italiană, ca urmare a sistării programului de reabilitare termică "110" - unul dintre canalele noastre majore de export. Totuși, datorită adaptabilității noastre, am reușit să conservăm un volum de producție stabil și să menținem relațiile cu clienții tradiționali. Pentru 2025, obiectivul principal este conservarea volumului de producție și reechilibrarea portofoliului de piețe. Privim cu interes spre relansarea cererii în Europa Centrală și de Est și anticipăm că încheierea conflictului din Ucraina va genera o cerere crescută de produse de tâmplărie termoizolantă, dar va aduce și o presiune continuă asupra prețurilor materiilor prime. Ne pregătim, astfel, pentru un an al stabilizării și al repoziționării strategice.